L’activité du Pôle Services Externalisés de Saham se traduit par deux prestations majeures :​

• Le Centre de Contacts, qui regroupe les activités de service client, d’assistance commerciale, de backoffice et d’assistance technique, et répond aux besoins et demandes du client final.

• Le Business Process Outsourcing (BPO) qui propose la délocalisation et l’externalisation des opérations et fonctions support d’une entreprise.

 

Les opérateurs du Pôle, à savoir Phone Group, Ecco Outsourcing et Pioneers, sont récompensés chaque année par des labels internationaux de référence, qui attestent de leur excellence opérationnelle et de leur engagement en faveur de l’innovation et de standards de qualité élevés.

 

 

En savoir plus :

www.phone-group.ma

www.eccooutsourcing.com

www.pioneers-outsourcing.com

Une expertise reconnue